Английски за презентации и публично говорене: Пълно ръководство

Повечето съвети за английския за презентации и публично говорене ви казват да „се отпуснете“ и да „бъдете уверени“. Този съвет е безполезен в момента, в който застанете пред дванадесет колеги и умът ви опустее. Увереността не е чувство, което призовавате; тя е страничен продукт от това да знаете точно какво да кажете следващото.

Ето по-добрата отправна точка: най-добрите презентатори, за които английският не е майчин език, не импровизират. Те сглобяват. Държат под ръка малък набор от фрази, следват една и съща структура всеки път и имат план за моментите, когато английският им свърши. Това ръководство ви дава и трите.

Защо говорещите на английски като втори език се сковават по време на презентации

Ако се сковавате по време на презентация, проблемът рядко е в нивото ви по английски. Проблемът е, че вършите две трудни неща едновременно: помните какво да кажете и го превеждате в движение. Говорещият с майчин език английски върши само първата задача. Вие вършите и двете, а работната памет има ограничение.

Изследванията върху когнитивното натоварване при говорене на втори език показват, че когато учещите трябва да следят едновременно граматиката, избора на думи и съдържанието, едно от тях се срива под напрежение. По време на презентация първото, което обикновено си отива, е гладкостта на говора: паузите се удължават, думите-паразити се множат, а структурата се разпада.

Решението не е да учите повече граматика. Решението е да намалите броя на решенията, които вземате, докато говорите. Предварително научените фрази премахват стъпката с превода. Фиксираната структура премахва въпроса „какво следва“. Навиците за изказване премахват нуждата да мислите как звучите. Когато когнитивното натоварване спадне, гладкостта се повишава от само себе си.

Ориентиращите фрази, които наистина ви трябват

Ориентирането е еквивалентът на пътните знаци за презентатора: кратки фрази, които казват на публиката къде се намирате и накъде отивате. Публиката не помни всяко изречение, което казвате; тя помни формата на изложението ви. Ориентиращите фрази ѝ дават форма.

Не ви трябват петдесет такива фрази. Трябват ви около петнадесет, групирани в четири задачи:

• Начало: „I'd like to talk about...“ / „The aim of this presentation is to...“ / „I'll cover three points.“
• Преминаване нататък: „Let's move on to...“ / „That brings me to my next point.“ / „Turning now to...“
• Подчертаване: „The key point here is...“ / „What this means in practice is...“ / „It's worth emphasising that...“
• Заключение: „To sum up...“ / „In conclusion...“ / „Thank you, I'm happy to take questions.“

Запишете тези фрази на картонче, а не в главата си. Целта е, когато приключите един раздел и мозъкът ви се нуждае от секунда да си почине, следващата фраза да идва автоматично. Точно това автоматично възстановяване публиката възприема като увереност.

Едно предупреждение: не прекалявайте с ориентирането. Изложение, в което всяко изречение започва с „Furthermore“ или „Moreover“, звучи като учебник, четен на глас. Използвайте фразите на преходите между разделите, а навсякъде другаде говорете просто.

Как да структурирате презентация, която се пише сама

Презентацията не е есе, прочетено на глас. Тя е последователност от изговорени точки, а най-простата надеждна последователност е: кажете им какво ще кажете, кажете го, кажете им какво сте казали. Това не е клише; така публиката задържа информация.

Започнете с целта и план. „I'll cover three points: the problem, the options, and my recommendation.“ Това единствено изречение върши огромна работа. Казва на публиката какво да очаква и ви казва какво да кажете следващото. Когато приключите с първа точка, планът ви е знак за втора точка.

За всяка точка следвайте микро-модел: изложете точката, подкрепете я с един пример или число, после преминете нататък. Една точка, един пример, един преход. Устоите на желанието да добавите втори пример; презентацията е по-кратка, отколкото си мислите, а раздутата средна част е мястото, където изложенията се разпадат.

Завършете с обобщение и ясна следваща стъпка. „To sum up: the problem is X, the cheapest option is Y, and my recommendation is Y. My next step is to send you the full figures by Friday.“ Публиката помни най-ясно края, затова сложете препоръката си там, а не я заравяйте по средата.

Навици за изказване, които прикриват колебливостта

Колебливостта не е престъпление. Всеки говорител прави паузи. Разликата между пауза, която звучи замислено, и пауза, която звучи изгубено, е какво правите с ръцете, очите и дишането си.

Първо, говорете по-бавно, отколкото ви се струва естествено. Говоренето с 80% от нормалното ви темпо дава на мозъка ви време да намери следващата фраза, преди тишината да стане неудобна. Говорещите на английски като втори език, които бързат, са тези, които се спъват, защото изпреварват собствения си речник.

Второ, заменете думите-паразити с умишлена пауза. „Ъм“ и „ъъ“ сигнализират несигурност. Половин секунда тишина, докато гледате бележките си, сигнализира контрол. В началото това е ужасяващо, но публиката възприема паузата като много по-кратка, отколкото вие я усещате.

Трето, закрепете краката си и оставете ръцете си отпуснати. Ходенето напред-назад или нервните движения изгарят енергия и се четат като нерви. Неподвижно тяло с от време на време отворен жест е физическата версия на фразите по-горе: премахва решение, което иначе бихте вземали под напрежение.

Какво да кажете, когато изгубите думите

Всеки презентатор, с майчин или втори език, изгубва дума по средата на изречението. Умението не е да го избягвате; умението е да имате готова фраза за възстановяване, така че моментът да отмине, без публиката да го забележи.

Дръжте два-три от тези в джоба си:

• „Let me put that another way...“
• „The word I'm looking for... in any case, the point is...“
• „Let me come back to that in a moment.“

Тези фрази ви печелят време, без да прекъсват потока. Забележете какво не правят: не се извиняват. „Sorry, my English is bad“ учи публиката да чува акцента ви като проблем и връща увереността ви на нула. Фраза за възстановяване, която върви напред, винаги е по-силна от извинение, което гледа назад.

Има и честният вариант: ако наистина не можете да намерите дума, опишете я. „The thing that connects the two parts“ е напълно добър начин да кажете „the bridge“. Публиката запълва празнината вместо вас, често преди да сте довършили изречението.

Как да се упражнявате по английски за презентации и публични изяви без публика

Не можете да репетирате презентация сам в главата си и да очаквате да издържи пред хора. Говоренето е физическо умение, а разликата между това да помислиш едно изречение и да го кажеш на глас е точно мястото, където презентациите се разпадат.

Най-ефективната практика е на глас, с хронометър и многократно. Университетът на Северен Илинойс препоръчва да репетирате, като действително изнесете презентацията, дори в празна стая. Кажете цялото изложение веднъж, лошо, без да спирате. После го кажете отново, и отново. Всяко повторение премества фразите от „трябва да преведа това“ в „казвал съм това преди“, а точно в това състояние искате да бъдете в деня на презентацията. Ако използвате Tutoro за устна практика, все пак репетирайте цялото изложение от начало до край.

Запишете се на телефона и се изслушайте веднъж. Неудобно е, но разкрива двете неща, които не можете да чуете, докато говорите: къде бързате и къде запълвате с „ъм“. Поправете тези две неща и изказването ви ще се подобри повече, отколкото всяко изучаване на граматика.

За частта с въпроси и отговори, където повечето говорещи на английски като втори език се чувстват най-уязвими, има специфична техника: подгответе трите въпроса, от които се страхувате най-много, и репетирайте отговорите им на глас. Въпросите, от които се страхувате, обикновено са очевидните, така че публиката вероятно ще ги зададе. Ако вече веднъж сте казали отговора, много по-лесно ще го кажете отново под напрежение.

Ако имате нужда от устна практика преди презентация, Tutoro ви дава обратна връзка за произношението, докато говорите. Разпознаването на реч в реално време отбелязва всяка дума като произнесена добре, задоволително или зле, така че можете да чуете реплика, да я кажете на глас и да забележите кои думи трябва да опитате отново. 3D персонаж на учител говори и реагира на екрана за чат по време на урока. Можете да репетирате собствената си презентация отделно, а след това да използвате приложението, за да упражнявате по-ясно изразяване.

Примерно начало, което можете да адаптирате

Ето едно пълно начало, изградено от фразите и структурата по-горе. Умишлено е просто, защото простото оцелява под напрежение:

„Good morning. I'd like to talk about our customer support backlog. The aim of this presentation is to explain why it is growing and what we can do about it. I'll cover three points: the current situation, the two options we considered, and my recommendation. Let's start with the current situation.“

Това начало е дълго четиридесет и пет секунди и върши четири задачи: представя темата, посочва целта, дава плана и преминава към първа точка. Нищо в него не изисква напреднал английски. Всяка дума е дума, която вече знаете. Точно това е смисълът: английският за презентации и публично говорене не е да впечатлите някого с речник. Той е да бъдете разбрани, да останете на пътя и да звучите така, сякаш контролирате нещата, дори когато думите идват бавно.

Забележете какво липсва: няма „I'm sorry about my accent“, няма „I hope this makes sense“, няма самоунижение. Тези фрази са най-бързият начин да предадете залата. Просто, структурирано начало, изнесено с равномерно темпо, винаги ще победи умно начало, изнесено в паника.

Да обобщим: правилото на десетте минути

Ако запомните само едно нещо от това ръководство, нека бъде това: презентацията се печели или губи, преди да отворите уста. Десетте минути преди да се изправите решават повече от десетте минути на самото изложение.

През тези десет минути направете три неща. Прочетете началното си изречение на глас два пъти, така че първото нещо, което казвате, да е нещо, което вече сте казвали. Проверете, че картончето с ориентиращите фрази е пред вас, а не в чантата. И поемете три бавни дъха, защото презентатор, на когото не му достига въздух, е презентатор, който бърза, а бързането е единственият навик, който побеждава цялата подготовка по-горе.

След това се доверете на структурата. Планът ви казва накъде да вървите. Фразите ви пренасят между разделите. Фразите за възстановяване ви хващат, когато дума изчезне. Нищо от това не изисква безупречен английски; всичко изисква подготовка, а подготовката е единственото нещо, което е напълно под ваш контрол.