Hogyan beszélj angolul állásinterjún és munkaértekezleten anélkül, hogy lefagynál

Miért nem a folyékonyság a probléma

Egy 2016-os kutatás a munkahelyi kommunikációról azt találta, hogy azok a nem anyanyelvi beszélők, akiket hatékonynak értékeltek a megbeszéléseken, nem feltétlenül rendelkeztek a legnagyobb szókinccsel vagy a legpontosabb nyelvtannal. Amijük volt, az a kiszámítható pillanatokra készített rutinok sora: nyitás, egyetértés, egyet nem értés, tisztázás kérése és lezárás.

Ez az első dolog, amit meg kell értened abban, hogyan beszélj angolul állásinterjún. A léc alacsonyabb, mint gondolnád, és nem a tehetség, hanem a felkészülés szabja meg. Egy megbeszélés nem vizsga. Senki nem pontozza az igeidőidet. Az emberek azt pontozzák, hogy megértették-e az álláspontodat, és hogy előrevitted-e a beszélgetést.

A legtöbb tanuló más okból vall kudarcot a megbeszéléseken: megpróbálnak teljes, elegáns mondatokat rögtönözni valós időben, nyomás alatt, és az első megakadás meggyőzi őket arról, hogy képtelenek rá. A megoldás az, hogy hagyd abba azoknak a részeknek a rögtönzését, amelyek ismétlődnek. Minden munkaértekezlet ugyanazt a néhány pillanatot tartalmazza, és ezekhez a pillanatokhoz kész fordulatok tartoznak.

Hogyan beszélj angolul állásinterjún: először építs fordulatkészletet

Írd le azt az öt pillanatot, amelyekről tudod, hogy el fognak jönni a következő megbeszéléseden. Köszönnöd kell az embereknek, helyzetjelentést kell adnod, egyet kell értened, udvariasan ellent kell mondanod, és kérdezned kell. Mindegyikhez készíts egy fordulatot, amelyet gondolkodás nélkül ki tudsz mondani. Íme egy működő készlet:

• Helyzetjelentés: "Here is where things stand on my side." (Így állnak a dolgok nálam.)
• Egyetértés: "I agree, and I would add one thing." (Egyetértek, és hozzátennék egy dolgot.)
• Udvariasan ellentmondani: "I see it a little differently." (Én kicsit másképp látom.)
• Tisztázás kérése: "Could you say a bit more about that?" (Tudnál erről egy kicsit többet mondani?)
• Időnyerés: "Let me think about that for a second." (Hadd gondoljam át egy pillanatra.)

Ezek nem lenyűgöző mondatok. Pontosan ezért működnek. Egy fordulat, amelyet azonnal elő tudsz hozni, anélkül hogy szavanként építenéd fel, felszabadítja a munkamemóriádat a mondanivalód tényleges tartalmára. A második nyelvelsajátításról szóló kutatások a formuláris nyelvről ugyanerre mutatnak: az előre gyártott nyelvi egységek csökkentik a beszéd kognitív terhét, és erős előrejelzői az észlelt folyékonyságnak.

Ne memorizálj húsz fordulatot. Memorizálj ötöt, és használd őket egy hónapig, amíg automatikussá nem válnak. Aztán adj hozzá még ötöt. A cél egy kis készlet, amelyet tényleg bevetesz, nem egy hosszú lista, amelyet nyomás alatt elfelejtesz.

Az aktív hallgatás mint pajzs

A munkaértekezlet egyetlen leginkább alábecsült készsége nem a beszéd. Hanem az, hogy elég jól hallgass ahhoz, hogy arra válaszolj, ami ténylegesen elhangzott. Amikor aktívan hallgatsz, két dolog történik: jobban megérted a beszélgetést, és időt adsz magadnak a következő mondatod előkészítésére, miközben más beszél.

Az aktív hallgatásnak egy megbeszélésen konkrét formája van. Bólogass, készíts rövid jegyzeteket, és használj rövid megerősítő fordulatokat, mint a "right", az "okay" és a "that makes sense". Ezek szinte semmibe nem kerülnek, és elköteleződést jeleznek. Ennél is fontosabb, hogy megadják azt a három-négy másodpercet, amelyre szükséged van egy válasz összeállításához.

A második nyelvi hallgatásról szóló kutatások közvetlen kapcsolatot mutatnak a hallás utáni gyakorlás és a beszéd fejlődése között, mert az érthető input felépíti azokat a mintákat, amelyeket később te magad is produkálsz. Az a tanuló, aki figyelmesen hallgat egy megbeszélésen, csendben éppen azt a szókincset és azokat a mondatszerkezeteket gyakorolja, amelyeket a teremben használnak.

Ennek gyakorlati haszna is van. Ha egy kolléga olyasmit mond, amit csak félig értettél meg, nem kell találgatnod. Használd a tisztázó fordulatodat: "Could you say a bit more about that?" Ez nagy értékű lépés, mert elköteleződést mutat, és gyakran megadja azt a hiányzó darabot, amelyre szükséged volt a hozzászóláshoz.

A kétszer két mondatból álló újrakezdési rutin

Minden beszélő elveszíti néha a fonalat. A különbség aközött, aki talpra áll, és aközött, aki lefagy, egy rutin. Íme egy, amely angolul is működik: ismerd el, majd fogalmazd újra.

Az első mondat elismeri a szünetet, anélkül hogy bocsánatot kérne. "Let me back up for a second." (Hadd menjek vissza egy pillanatra.) A második mondat újrafogalmazza azt a pontot, amelyet éppen kifejteni próbáltál. "The main thing I wanted to say is this." (A legfontosabb, amit mondani akartam, ez.) Aztán mondd ki a lényeget egy rövid mondatban. Ennyi.

A tanulók hibája, hogy hosszan bocsánatot kérnek. "Sorry, my English is not very good, I am trying to explain..." Ez időbe kerül, alacsony önbizalmat sugároz, és nem segít a hallgatónak. A kétszer két mondatból álló rutin teljesen kihagyja a bocsánatkérést, és visszavezet a tartalomhoz. Egy két másodperces szünet egy megbeszélésen teljesen normális. Az anyanyelvi beszélők folyton szünetet tartanak. Azt teszi kínossá a szünetet, hogy mit kezdesz vele, nem maga a szünet.

Egy két másodperces szünet egy megbeszélésen teljesen normális. Azt teszi kínossá, hogy mit kezdesz vele.

Hogyan gyakorolj életszerűen értekezleti angolt

Olvasni az értekezleti fordulatokról nem ugyanaz, mint időnyomás alatt előhozni őket. Olyan gyakorlókörnyezetre van szükséged, amely hasonlít a valós helyzethez: valaki kérdez, te válaszolsz, ő reagál, a beszélgetés folytatódik. A kártyák és a nyelvtani gyakorlatok nem hozzák létre ezt a kört.

Itt nyeri el a helyét a visszajelzéssel kísért társalgási gyakorlás. Az életszerű próba azt jelenti, hogy a másik fél arra reagál, amit ténylegesen mondtál, nem egy előre megírt válaszra. Ha van egy türelmes kollégád vagy nyelvi partnered, kérd meg, hogy hetente egyszer tartson veled egy tízperces próbaértekezletet. Használd a fordulatkészletedet, és hagyd, hogy félbeszakítson és utánkérdezzen, mert egy valódi megbeszélés pontosan ezt teszi.

Ha nincs partnered, egy AI angol társalgási gyakorlás ugyanezt a szerepet töltheti be. Az érték a körben van: te beszélsz, a másik fél reagál, és neked újra válaszolnod kell. A Tutoro egy egész leckét egy üzenetküldő stílusú beszélgetésen belül vezet le, így a beszédgyakorlás és a feladatok ugyanaz a tevékenység, nem két külön feladat. Beállíthatsz helyzetgyakorlatot is, köztük olyat, ahol magad írod meg a helyzetet, ami pontosan az a próbaértekezlet, amelyet ez a cikk leír.

Mit ne tegyél egy munkaértekezleten

A csata fele annak a tudása, mit kell elkerülni. Íme a három leggyakoribb hiba, és mindegyik javítható.

Először is, ne írj ki teljes mondatokat, és ne olvasd fel őket. Az olvasás semmiben sem hasonlít a beszédhez, és abban a pillanatban, amikor valaki utánkérdez, a forgatókönyv összeomlik. Készíts inkább fordulatokat és felsoroláspontokat. A felsoroláspontok megadják a tartalmat anélkül, hogy egy felmondandó mondathoz láncolnának.

Másodszor, ne maradj csendben az egész megbeszélés alatt, és ne csak a végén szólalj meg. A korai hozzászólás csökkenti a nyomást a megbeszélés hátralévő részében. Mondj valami apróságot az első öt percben, még ha csak egyetértesz is valakivel. Ez neked töri meg a jeget, nem a teremnek.

Harmadszor, ne fordíts fejben az anyanyelvedről, miközben más beszél. A fordítás lassú, és azt jelenti, hogy abbahagyod a hallgatást. Bízz a fordulatkészletedben és az aktív hallgatásban. A cél az, hogy angolul gondolkodj, és ez gyakorlásból jön, nem akaraterőből.

Ha szeretnéd a megbeszélés előtt begyakorolni a helyzetet, a Tutoro életszerű beszélgetőpartnert ad időpontegyeztetés nélkül. Az oktatói egy egész leckét vezetnek le a csevegésen belül, hanganyagot játszanak le és reagálnak arra, amit mondasz, a beszédgyakorlás és a feladatok pedig ugyanabban a szálban történnek. Azoknak a tanulóknak ideális, akik strukturált, irányított gyakorlást szeretnének visszajelzéssel, kevésbé azoknak, akik egy puszta kártyás eszközt vagy egy egyirányú videós kurzust keresnek.

Összefoglalva

Íme a teljes módszer egyetlen áttekintésben. A megbeszélés előtt írd le az öt fordulatodat és a két felsoroláspontodat. Az első öt percben mondj egy apróságot. A megbeszélés alatt hallgass aktívan, jegyezz, és használd a tisztázó fordulatodat, amikor szükséged van rá. Ha elveszíted a fonalat, használd a kétszer két mondatból álló újrakezdési rutint. A megbeszélés után írd le azt az egy dolgot, amelyet legközelebb jobban szeretnél megfogalmazni.

Mindehhez nem kell folyékonyság. Egy készlet és egy rutin kell hozzá. Az a tanuló, aki öt előre begyakorolt fordulattal és egy újrakezdési tervvel érkezik egy munkaértekezletre, minden egyes alkalommal felülmúlja azt a tanulót, akinek nagyobb a szókincse, de nincs terve. A felkészülés az egyik legmegbízhatóbb módja a beszéd szorongásának csökkentésére, a csökkent szorongás pedig önmagában is teljesítménynövelő tényező.

Kezdd a következő valódi megbeszéléseddel. Válaszd ki az öt fordulatot, írd meg a felsoroláspontjaidat, és gyakorold el hangosan egyszer, egy nappal előtte. Ez a teljes első lépés.