Bahasa Inggris untuk Presentasi dan Public Speaking: Panduan Lengkap

Sebagian besar saran tentang bahasa Inggris untuk presentasi dan public speaking menyuruh Anda "santai saja" dan "percaya diri". Saran itu tidak berguna begitu Anda berdiri di depan dua belas rekan kerja dan pikiran Anda kosong. Percaya diri bukan perasaan yang bisa Anda panggil sesuka hati; itu adalah efek samping dari tahu persis apa yang harus dikatakan berikutnya.

Inilah titik awal yang lebih baik: presenter non-native terbaik tidak berimprovisasi. Mereka merakit. Mereka menyiapkan sekumpulan kecil frasa, mengikuti satu struktur yang sama setiap kali, dan punya rencana untuk saat-saat ketika bahasa Inggris mereka habis. Panduan ini memberi Anda ketiganya.

Mengapa penutur non-native membeku saat presentasi

Jika Anda membeku saat presentasi, masalahnya jarang terletak pada level bahasa Inggris Anda. Masalahnya adalah Anda melakukan dua hal sulit sekaligus: mengingat apa yang harus dikatakan dan menerjemahkannya secara langsung. Penutur asli hanya melakukan tugas pertama. Anda melakukan keduanya, dan memori kerja punya batas.

Riset tentang beban kognitif dalam berbicara bahasa kedua menunjukkan bahwa ketika pembelajar harus memantau tata bahasa, pilihan kata, dan isi secara bersamaan, salah satunya akan runtuh di bawah tekanan. Dalam presentasi, hal pertama yang biasanya hilang adalah kelancaran: jeda jadi lebih panjang, kata pengisi (filler) berlipat ganda, dan struktur mulai melenceng.

Solusinya bukan belajar tata bahasa lebih banyak. Solusinya adalah mengurangi jumlah keputusan yang Anda buat saat berbicara. Frasa yang sudah dipelajari sebelumnya menghilangkan langkah penerjemahan. Struktur yang tetap menghilangkan pertanyaan "apa berikutnya". Kebiasaan penyampaian menghilangkan kebutuhan untuk memikirkan bagaimana suara Anda terdengar. Ketika beban kognitif turun, kelancaran naik dengan sendirinya.

Frasa penanda yang benar-benar Anda butuhkan

Signposting adalah padanan rambu lalu lintas bagi presenter: frasa pendek yang memberi tahu audiens di mana Anda berada dan ke mana Anda akan pergi. Audiens tidak mengingat setiap kalimat yang Anda ucapkan; mereka mengingat bentuk keseluruhan presentasi Anda. Rambu-rambu ini memberi bentuk pada presentasi itu.

Anda tidak perlu lima puluh frasa. Anda perlu sekitar lima belas, dikelompokkan ke dalam empat fungsi:

• Pembuka: "I'd like to talk about..." / "The aim of this presentation is to..." / "I'll cover three points."
• Beralih: "Let's move on to..." / "That brings me to my next point." / "Turning now to..."
• Menekankan: "The key point here is..." / "What this means in practice is..." / "It's worth emphasising that..."
• Penutup: "To sum up..." / "In conclusion..." / "Thank you, I'm happy to take questions."

Tulis frasa-frasa ini di sebuah kartu, bukan di kepala Anda. Tujuannya adalah ketika Anda menyelesaikan satu bagian dan otak Anda butuh satu detik untuk pulih, frasa berikutnya muncul secara otomatis. Pemulihan otomatis itulah yang dibaca audiens sebagai kepercayaan diri.

Satu catatan: jangan terlalu banyak memberi rambu. Presentasi di mana setiap kalimat dimulai dengan "Furthermore" atau "Moreover" terdengar seperti buku teks yang dibacakan. Gunakan frasa-frasa itu di sambungan antar bagian, dan bicaralah dengan sederhana di semua tempat lain.

Cara menyusun presentasi yang menulis dirinya sendiri

Presentasi bukan esai yang dibacakan. Ini rangkaian poin yang diucapkan, dan urutan paling sederhana yang andal adalah: beri tahu mereka apa yang akan Anda sampaikan, sampaikan, lalu beri tahu mereka apa yang sudah Anda sampaikan. Ini bukan klise; begitulah cara audiens menyerap informasi.

Bukalah dengan tujuan dan peta jalan. "I'll cover three points: the problem, the options, and my recommendation." Satu kalimat itu melakukan pekerjaan yang sangat besar. Kalimat itu memberi tahu audiens apa yang bisa mereka harapkan, dan memberi tahu Anda apa yang harus dikatakan berikutnya. Ketika Anda menyelesaikan poin pertama, peta jalan itu menjadi petunjuk untuk poin kedua.

Untuk setiap poin, ikuti pola mikro: nyatakan poinnya, dukung dengan satu contoh atau angka, lalu lakukan transisi. Satu poin, satu contoh, satu transisi. Tahan keinginan untuk menambah contoh kedua; presentasi lebih pendek dari yang Anda kira, dan bagian tengah yang membengkak adalah tempat presentasi biasanya berantakan.

Tutuplah dengan ringkasan dan langkah berikutnya yang jelas. "To sum up: the problem is X, the cheapest option is Y, and my recommendation is Y. My next step is to send you the full figures by Friday." Audiens paling mengingat bagian akhir, jadi letakkan rekomendasi Anda di sana, bukan terkubur di tengah.

Kebiasaan penyampaian yang menyamarkan keraguan

Keraguan bukanlah kejahatan. Setiap pembicara berhenti sejenak. Perbedaan antara jeda yang terdengar penuh pemikiran dan jeda yang terdengar tersesat terletak pada apa yang Anda lakukan dengan tangan, mata, dan napas Anda.

Pertama, perlambat lebih dari yang terasa wajar. Berbicara pada 80% dari kecepatan normal Anda memberi otak waktu untuk menemukan frasa berikutnya sebelum keheningan menjadi tidak nyaman. Penutur non-native yang terburu-buru adalah mereka yang tersandung, karena mereka berlari lebih cepat dari kosakata mereka sendiri.

Kedua, ganti kata pengisi dengan jeda yang disengaja. "Um" dan "uh" menandakan ketidakpastian. Setengah detik keheningan sambil Anda melihat catatan menandakan kendali. Ini terasa menakutkan pada awalnya, tetapi audiens mengalami jeda jauh lebih singkat daripada yang Anda rasakan.

Ketiga, pijakkan kaki Anda dan biarkan tangan Anda beristirahat. Berjalan mondar-mandir atau gelisah membakar energi dan terbaca sebagai gugup. Tubuh yang diam dengan sesekali gerakan tangan terbuka adalah versi fisik dari frasa-frasa di atas: ia menghilangkan satu keputusan yang jika tidak, harus Anda buat di bawah tekanan.

Apa yang harus dikatakan saat kata-kata hilang

Setiap presenter, baik penutur asli maupun bukan, pernah kehilangan kata di tengah kalimat. Keterampilannya bukan menghindarinya; melainkan memiliki frasa pemulihan yang siap sehingga momen itu berlalu tanpa disadari audiens.

Simpan dua atau tiga frasa ini di kantong Anda:

• "Let me put that another way..."
• "The word I'm looking for... in any case, the point is..."
• "Let me come back to that in a moment."

Frasa-frasa ini membeli waktu Anda tanpa memutus alur. Perhatikan apa yang tidak mereka lakukan: mereka tidak meminta maaf. "Sorry, my English is bad" melatih audiens untuk mendengar aksen Anda sebagai masalah dan mengembalikan kepercayaan diri Anda ke titik nol. Frasa pemulihan yang bergerak maju selalu lebih kuat daripada permintaan maaf yang menoleh ke belakang.

Ada juga opsi jujur: jika Anda benar-benar tidak menemukan kata yang tepat, deskripsikan saja. "The thing that connects the two parts" adalah cara yang sangat baik untuk mengatakan "the bridge". Audiens akan mengisi celah itu untuk Anda, sering kali sebelum Anda menyelesaikan kalimatnya.

Cara berlatih bahasa Inggris untuk presentasi dan berbicara di depan umum tanpa audiens

Anda tidak bisa melatih presentasi hanya di dalam kepala dan berharap itu bertahan di depan orang banyak. Berbicara adalah keterampilan fisik, dan jarak antara memikirkan sebuah kalimat dan mengucapkannya dengan lantang adalah tepat di mana presentasi biasanya runtuh.

Latihan yang paling efektif adalah dengan suara lantang, berdurasi, dan diulang. Northern Illinois University menyarankan berlatih dengan benar-benar menyampaikan presentasi, bahkan di ruangan kosong. Ucapkan seluruh presentasi sekali, dengan buruk, tanpa berhenti. Lalu ucapkan lagi, dan lagi. Setiap pengulangan memindahkan frasa dari "saya harus menerjemahkan ini" menjadi "saya sudah pernah mengucapkan ini", dan itulah kondisi yang Anda inginkan pada hari-H. Jika Anda menggunakan Tutoro untuk latihan berbicara, tetap latih seluruh presentasi dari awal hingga akhir.

Rekam diri Anda di ponsel dan dengarkan sekali. Ini tidak nyaman, tetapi mengungkap dua hal yang tidak bisa Anda dengar saat berbicara: di mana Anda terburu-buru, dan di mana Anda mengisi dengan "um". Perbaiki keduanya dan penyampaian Anda akan meningkat lebih dari belajar tata bahasa sebanyak apa pun.

Untuk sesi tanya jawab, tempat sebagian besar penutur non-native merasa paling terekspos, ada teknik khusus: siapkan tiga pertanyaan yang paling Anda takutkan, dan latih jawabannya dengan suara lantang. Pertanyaan yang ditakuti biasanya adalah yang sudah jelas, jadi audiens kemungkinan besar akan menanyakannya. Jika Anda sudah pernah mengucapkan jawabannya sekali, Anda bisa mengucapkannya lagi di bawah tekanan.

Jika Anda perlu berlatih berbicara sebelum presentasi, Tutoro memberi umpan balik tentang pengucapan Anda saat Anda berbicara. Fitur pengenalan suara langsungnya menandai setiap kata sebagai baik, cukup, atau kurang, sehingga Anda bisa mendengarkan satu kalimat, mengucapkannya dengan suara lantang, dan mengetahui kata mana yang perlu dicoba lagi. Karakter tutor 3D berbicara dan bereaksi di layar obrolan selama pelajaran. Anda bisa melatih presentasi Anda sendiri secara terpisah, lalu menggunakan aplikasi ini untuk berlatih menyampaikannya dengan lebih jelas.

Contoh pembuka yang bisa Anda adaptasi

Berikut pembuka lengkap yang dibangun dari frasa dan struktur di atas. Sengaja dibuat sederhana, karena yang sederhana itulah yang bertahan di bawah tekanan:

"Good morning. I'd like to talk about our customer support backlog. The aim of this presentation is to explain why it is growing and what we can do about it. I'll cover three points: the current situation, the two options we considered, and my recommendation. Let's start with the current situation."

Pembuka itu berdurasi empat puluh lima detik dan melakukan empat tugas: memperkenalkan topik, menyatakan tujuan, memberi peta jalan, dan bertransisi ke poin pertama. Tidak ada satu pun bagian yang membutuhkan bahasa Inggris tingkat lanjut. Setiap kata adalah kata yang sudah Anda ketahui. Itulah intinya: bahasa Inggris untuk presentasi dan public speaking bukan soal mengesankan orang dengan kosakata. Ini soal dipahami, tetap di jalur, dan terdengar seperti Anda memegang kendali bahkan ketika kata-kata lambat datang.

Perhatikan apa yang tidak ada: tidak ada "I'm sorry about my accent", tidak ada "I hope this makes sense", tidak ada merendahkan diri sendiri. Frasa-frasa itu adalah cara tercepat untuk menyerahkan ruangan. Pembuka yang sederhana dan terstruktur yang disampaikan dengan tempo stabil akan selalu mengalahkan pembuka yang cerdas yang disampaikan dengan panik.

Menyatukan semuanya: aturan sepuluh menit

Jika Anda hanya mengambil satu hal dari panduan ini, jadikan ini: presentasi dimenangkan atau dikalahkan sebelum Anda membuka mulut. Sepuluh menit sebelum Anda berdiri menentukan lebih banyak daripada sepuluh menit presentasi itu sendiri.

Dalam sepuluh menit itu, lakukan tiga hal. Baca kalimat pembuka Anda dengan suara lantang dua kali, sehingga hal pertama yang Anda ucapkan adalah sesuatu yang sudah pernah Anda ucapkan. Periksa kartu penanda Anda ada di depan Anda, bukan di dalam tas. Dan tarik napas perlahan tiga kali, karena presenter yang kehabisan napas adalah presenter yang terburu-buru, dan terburu-buru adalah satu kebiasaan yang mengalahkan semua persiapan di atas.

Setelah itu, percayai strukturnya. Peta jalan memberi tahu Anda ke mana harus pergi. Frasa-frasa itu membawa Anda di antara bagian-bagian. Kalimat pemulihan menangkap Anda saat sebuah kata hilang. Tidak ada satu pun yang membutuhkan bahasa Inggris sempurna; semuanya membutuhkan persiapan, dan persiapan adalah satu hal yang sepenuhnya berada dalam kendali Anda.