Engelse frases vir prestasiebeoordelings by die werk: wat om te sê en hoe om dit te sê

Hoekom prestasiebeoordelings misluk vir nie-moedertaalsprekers

Prestasiebeoordelings gaan nie regtig oor jou prestasie nie. Dit gaan oor hoe goed jy jou prestasie kan beskryf in 'n kort tydjie, onder druk, terwyl iemand aantekeninge maak. Dit is 'n praattaak, en dit is in 'n tweede taal moeiliker as byna enige ander werksgesprek.

Die probleem is selde woordeskat. Die meeste professionele mense op B2-vlak ken die woord "achievement" en kan "improve" korrek gebruik. Die probleem is die raamwerk. 'n Moedertaalspreker sê "I led the migration and cut response time by 40 percent". 'n Nie-moedertaalspreker, senuweeagtig en op soek na veilige woorde, sê "I worked on the migration, it was good". Die tweede sin is grammatikaal heeltemal reg en professioneel onsigbaar.

Daar is ook 'n kulturele gaping. Baie leerders kom uit werksplekke waar selfverheffing onbeskoft is, en waar beoordelings nederigheid beloon. In 'n Engelssprekende kantoor is die beoordeling een van die min plekke waar daar van jou verwag word om jou eie waarde direk te beskryf. Om dit te onderbeklemtoon, lees as onderprestasie, nie as beskeidenheid nie.

Die oplossing is nie om verwaand te raak nie. Dit is om 'n klein stel sinraamwerke te leer wat jou toelaat om feite duidelik te stel, en om hulle te oefen totdat hulle sonder huiwering uitkom. Die res van hierdie artikel gee jou daardie raamwerke.

Die driestapstruktuur wat elke antwoord dra

Byna elke sterk beoordelingsantwoord het dieselfde geraamte. Eers noem jy die resultaat, dan noem jy die bewys, dan verbind jy dit vorentoe. Resultaat, bewys, rigting. Dis dit.

Hier is die verskil wat dit maak. Swak antwoord: "I think I did a good job this year." Sterk antwoord: "I closed the two largest client accounts this year, which brought in around 120,000 in new revenue, and I want to build on that by leading the expansion into the next region." Dieselfde persoon, dieselfde jaar, heeltemal ander indruk.

Die bewysstap is waar die meeste mense struikel. Jy het nie 'n sigblad nodig nie. Jy het een konkrete syfer, naam of gebeurtenis nodig. 'n Projeknaam, 'n persentasie, 'n kliënt, 'n sperdatum wat jy geklop het. As jy nie een kan noem nie, is die bewering nog nie gereed om hardop gesê te word nie.

Skryf jou drie grootste prestasies voor die vergadering neer, elkeen as 'n enkele sin in hierdie struktuur. Jy sal vind dat die skryfwerk jou dwing om die bewys te vind, en die bewys is wat jou bestuurder werklik onthou.

Engelse frases vir prestasiebeoordelings by die werk: om oor jou sterkpunte te praat

Hier is die frases wat die swaar werk doen, gegroepeer volgens wat jy wil oordra. Dit is sjablone: ruil jou eie resultaat en bewys in.

Vir resultate wat jy gelewer het: "I delivered X, which led to Y." "My main contribution was X, and it resulted in Y." "I took ownership of X and brought it in ahead of schedule." Die sleutelwoorde is "led to" of "resulted in". Dit dwing jou om die uitkoms te noem, nie net die aktiwiteit nie.

Vir probleme wat jy opgelos het: "When X happened, I stepped in and Y." "I identified the bottleneck in X and fixed it by Y." Bestuurders hoor probleemoplossende taal as leierskap, selfs op junior vlakke.

Vir samewerking: "I worked closely with X to deliver Y." "I brought together the X and Y teams to resolve Z." Wees spesifiek oor wie en wat. "I am a team player" is die frase wat jou laat punte verloor, want dit is wat almal sê en dit bewys niks.

'n Algemene fout is om werkwoorde op te stapel: "I helped, supported, and contributed to the project." Drie swak werkwoorde tel nie op tot een sterk een nie. Kies die werkwoord wat werklik waar is, "led", "built", "delivered", "negotiated", en laat die sin daarop staan.

Hoe om oor swakpunte te praat sonder om jouself te ondermyn

Elke beoordeling vra na swakpunte, en die vraag is 'n lokval as jy dit letterlik beantwoord. Die doel is nie om te bieg nie. Dit is om te wys dat jy jou eie gapings kan sien en al begin het om hulle toe te maak.

Die veilige raamwerk is: noem 'n werklike maar beperkte swakpunt, en wys dan die aksie wat jy al geneem het. "I used to struggle with X, so I have been doing Y, and it has improved Z." Die verlede tyd maak saak. 'n Swakpunt waaraan jy al werk, lees as selfbewustheid; een waarin jy nog steeds sit, lees as 'n probleem.

Kies iets eg maar nie noodlottig nie. "I can be too detail-oriented" is afgesaag en deursigtig. Beter: "I found it hard to push back in meetings, so I have been preparing one question or objection before each one, and I now speak up in most of them." Dit is eerlik, spesifiek, en wys groei.

Vermy die valse-nederigheid frases: "I work too hard", "I care too much", "I am a perfectionist". Bestuurders in Engelssprekende werksplekke het dit al so dikwels gehoor dat dit nou as ontwykend gelees word. 'n Werklike, opgeloste swakpunt verdien meer vertroue as 'n vermomde kompliment. As jy onseker is oor hoe 'n frase gaan land, is om dit hardop te sê vir 'n tutor wat reageer soos 'n bestuurder sou reageer, soos Tutoro se gespreksoefening doen, 'n vinnige manier om dit van die ander kant af te hoor.

Frases om 'n verhoging of bevordering te vra

Dit is die deel wat die meeste leerders oorslaan omdat dit konfronterend voel. Maar 'n prestasiebeoordeling is die een vergadering waar daar van jou verwag word om te vra, en om nie te vra nie, word dikwels gelees as om dit nie te wil hê nie.

Die raamwerk is: anker aan bewyse, en stel dan die versoek reguit. "Based on the results we have discussed, I would like to discuss a move to the senior role." Of "Given the revenue I brought in this year, I would like to talk about a salary adjustment." Die woorde "given" of "based on" doen die werk: dit koppel die versoek aan feite wat al in die vertrek ooreengekom is.

Moet nie die versoek versag tot 'n vraag oor moontlikheid nie. "Is there any chance of a promotion?" nooi die antwoord "not right now" uit. "I would like to discuss a promotion" begin die werklike gesprek. Die een is 'n hoop, die ander is 'n standpunt.

As die antwoord nee is, wen jy steeds deur die opvolgvraag te vra: "What would I need to demonstrate over the next six months to get there?" Dit verander 'n afwysing in 'n plan, en dit is die enkele nuttigste sin in hierdie hele artikel.

Hoe om voor die vergadering te oefen

Om hierdie frases te lees is nie dieselfde as om hulle te kan produseer wanneer jou bestuurder na jou kyk nie. Die frases moet in jou mond woon, nie op 'n bladsy nie. Dit beteken om hulle hardop te sê, verskeie kere, in volsinne.

Begin deur jou drie prestasiesinne in die resultaat-bewys-rigting struktuur te skryf. Sê hulle dan hardop, een keer stadig, een keer teen normale spoed. Sê hulle dan sonder om te kyk. As jy oor 'n frase struikel, is dit die een om meer te oefen, want dit is die een waaroor jy in die vertrek sal struikel.

Nog beter, oefen die hele gesprek, nie net jou reëls nie. Die beoordeling is 'n dialoog: jou bestuurder sal opvolg, om detail vra, op 'n syfer druk. Jy moet opvolgvrae kan antwoord, nie 'n skrif opdreun nie. Dit is 'n vaardigheid wat jy net kan bou deur die gesprek werklik te voer.

Een praktiese manier om te oefen is om die gesprek te voer met iemand wat gaan teëpraat, soos 'n werklike bestuurder doen. 'n AI English tutor kan daardie rol speel: dit vra die opvolgvrae, luister na jou antwoorde, en laat jou 'n sin herhaal totdat dit skoon uitkom. Dit is die soort drukvrye herhaling wat 'n skrif in spraak verander.

Tutoro voer prestasiebeoordelingsgesprekke as lewendige praktiese oefening. Jy praat deur jou prestasies en doelwitte met 'n tutor wat in karakter reageer, en jou uitspraak word woord vir woord gemeet terwyl jy praat, sodat jy presies hoor watter frases nog 'n draai nodig het. Dit pas by leerders wat 'n spesifieke vergadering voor die tyd wil oefen; dit vervang nie die vergadering self nie, en dit is nie vir iemand wat 'n geskrewe fraselys soek wat hulle nooit hardop hoef te sê nie.

Wat om nie te sê in 'n Engelse prestasiebeoordeling nie

Sommige frases doen aktiewe skade, en dit is die moeite werd om hulle te noem sodat jy hulle kan skrap. "I did my best" is die ergste van hulle: dit is 'n verskoning met geen inligting in nie, en dit sein dat die resultaat nie gebeur het nie. "It was a team effort" is een keer reg, maar as dit jou antwoord op elke vraag is, kan jou bestuurder nie sien wat jy bygedra het nie.

"I am not sure, maybe" as 'n opening tot jou eie prestasie is selfsabotasie. Jy is die enigste persoon in die vertrek wat weet wat jy gedoen het. Sê dit.

Vermy ook die voorwaardelike versagting oor dinge wat al gebeur het: "I think I might have helped with the launch." Die bekendstelling het gebeur, jy was daar, sê "I helped with the launch". Om oor feite uit die verlede te huiwer, laat alles wat jy sê onseker klink, insluitend die dele wat waar is.

Die patroon onder al hierdie is dieselfde: vae werkwoorde, geen bewys, geen eienaarskap. Die oplossing is dieselfde as oral elders in hierdie artikel. Noem die resultaat, noem die bewys, sê dit reguit.

'n Kort skrif wat jy kan aanpas

Hier is 'n volledige antwoord wat jy vir jou eie beoordeling kan hervorm, heeltemal gebou uit die raamwerke hierbo.

"This year my main contribution was leading the website redesign. It shipped in March, and it resulted in a 25 percent increase in sign-ups by June. The part I am most proud of is bringing together the design and engineering teams, who had not worked well together before, and getting the project delivered on time. One area I have been working on is delegating more. I used to try to review every detail myself, so I have been handing off smaller tasks and checking in weekly instead of daily. Based on these results, I would like to discuss taking on the product lead role next year."

Let op wat daar nie is nie: geen "I think", geen "maybe", geen "I worked hard". Elke sin het 'n feit in. Dit is die hele vaardigheid, en dit is leerbaar.

As jy dieper wil gaan, bied die University of California se leiding oor selfevaluering 'n raamwerk vir die skryf van eerlike, bewysgebaseerde selfassesserings, en Harvard Business Review se advies oor selfverheffing verduidelik hoekom om jou resultate reguit te stel 'n vaardigheid is, nie arrogansie nie. Vir die taal self lys die British Council se sake-Engels hulpbronne die standaardfrases wat moedertaalsprekers in werksgesprekke gebruik.